Konfliktuskezelés Madeirán

2025. április 14-19-ig vettem részt a kurzuson német, francia, olasz és máltai kollégákkal együttműködve. A képzés munkanyelve az angol volt, a kollégák többsége magas szintű nyelvtudással rendelkezett, ami gördülékennyé és hatékonnyá tette a csoportmunkát. A témából adódott, hogy nem csak tanárok, hanem iskolai tanácsadással foglalkozók, iskolaigazgatók, helyettesek is voltak közöttünk.

A madeirai továbbképzés középpontjában az iskolai konfliktuskezelés állt, és már az első naptól kezdve érezhető volt, hogy tartalmas, inspiráló hétnek nézünk elébe. A program során alaposan megismerkedtünk a konfliktuselmélet alapjaival, a különböző konfliktuskezelési stratégiákkal, valamint az erőszakmentes kommunikáció (Nonviolent Communication – NVC) elméletével és gyakorlatával. Kiemelt szerepet kapott az érzelmi intelligencia fejlesztése és az „emotional awareness”, vagyis az érzelmi tudatosság gyakorlása, melyek nélkülözhetetlenek a harmonikus iskolai környezet megteremtéséhez.

A mindfulness technikák – például légzésfigyelés, tudatos jelenlét – segítettek abban, hogy a stresszhelyzeteket higgadtabban, tudatosabban kezeljük. A tanfolyam során nagy hangsúlyt fektettünk a csoportmunkára és a reflexióra is, amelyek révén mélyebb megértést nyertünk saját működésünkről és mások viselkedéséről. A résztvevő kollégákkal való együttműködés különösen inspiráló volt: hatékony csapatként dolgoztunk együtt, miközben rengeteget tanultunk egymástól. A jó hangulat és a sokszor mély, személyes beszélgetések révén nemcsak szakmailag, hanem emberileg is gazdagodtunk.

A képzés mellett természetesen lehetőségem nyílt felfedezni Madeira szigetét is. Funchal, a főváros, bájos óvárosával, színes piacával és botanikus kertjeivel azonnal elvarázsolt. Részt vettem egy nyugati és egy keleti szigetkörúton is: lenyűgöztek a magas sziklák, a végtelen óceán látványa és a kis halászfalvak hangulata. Különösen emlékezetes marad a levada túra, amely során csodás vízvezető menti ösvényeken barangoltunk a buja növényzet között.

A sziget gazdag növényvilága, különösen a babérlevél erdők – melyeket az UNESCO világörökség részévé nyilvánított – teljesen magával ragadtak. Ezek a kirándulások nemcsak feltöltődést jelentettek, hanem közelebb hozták hozzám Madeira természeti és kulturális szépségeit. Az itt szerzett élmények és a képzés során megszerzett tudás mind hozzájárulnak ahhoz, hogy nyitottabban, tudatosabban és empatikusabban álljak a mindennapi pedagógiai kihívások elé.